Door Mischa Masthoff,
gepubliceerd op 17-02-2025
#spookfacturen #fraude #dubbele-facturen #administratie
En toen begon de organisatie die achter een grote berg aan spookfacturen zit, ineens spook-aanmaningen te sturen. Dit is deel twee van ons blog over de spookfacturen uit naam van de firma Netherfind.
Hoe zat het ook alweer?
In juni 2024 schreven we een blog over een verdachte factuur. De korte samenvatting? Er is een organisatie die (in ieder geval) uit naam van ‘Netherfind’ pro forma facturen verstuurt, die zoveel mogelijk de indruk moeten wekken dat de factuur ook echt betaald moet worden. Dat laatste klopt niet. Zoals uitgelegd in ons vorige blog over spookfacturen: Een pro forma factuur is geen rechtsgeldig document. Je hoeft een pro forma factuur dus niet te betalen. Let op, betaal je wel, dan kan het zijn dat er daarmee een overeenkomst ontstaat (ook als het om producten of diensten gaat waar je helemaal niet op zit te wachten). Een pro forma factuur moet duidelijk vermelden dat het gaat om een pro forma factuur en dus niet om een ‘echte’ factuur (in jargon: handelsfactuur). Het probleem is dat de verschillen klein zijn.. Kijk bijvoorbeeld naar de kleine lettertjes van de spookfactuur hieronder van de organisatie ‘dnsserviceadmin.nl’. In alles wordt de indruk gewekt dat het hier om een echte factuur gaat. Pas in de kleine lettertjes lees je: “Let op. Dit is een aanbieding en geen factuur, betaling van deze aanbieding wordt beschouwd als opdrachtbevestiging.” Oooohhh, toch raar dat er dan 4 keer het woord factuur op deze ‘aanbieding’ staat.
De omvang van het probleem
Waarschijnlijk ben je op dit artikel uitgekomen, omdat je zelf een factuur van Netherfind (of dnsserviceadmin.nl) hebt ontvangen. Je bent helaas niet de enige. in de afgelopen 3 maanden hebben we ruim 1.600 mensen op ons blog over spookfacturen ontvangen, waarbij de zoekopdracht "Netherfind", "Netherfind factuur" of "Netherfind spam" was. Dit zijn alleen nog maar de mensen die na ontvangst van de pro forma factuur, wantrouwig werden en online gingen zoeken naar meer informatie. Dat geeft een indruk van de hoeveelheid spookfacturen die in korte tijd worden verstuurd. Realiseer je dat Netherfind maar één van de organisaties is die zich hier schuldig aan maakt. Het ‘verdienmodel’ daarbij is: zoveel mogelijk mensen een spookfactuur sturen en hopen dat in ieder geval een klein deel betaalt. Iedere 329 euro die betaald wordt, is winst voor de oplichters.
Toen kwam de aanmaning
Als je veel vertrouwen in de mensheid hebt, zou je nog kunnen zeggen: wat deze organisaties doen is dom en onhandig. Maar ze zetten wel in de (hele kleine) lettertjes dat het om een aanbieding gaat en niet om een factuur. Maar de organisatie die mailt namens Netherfind gaat nog een stapje verder. Onlangs ontvingen we namelijk een aanmaning. “Volgens onze administratie is tot op heden onze proforma factuur zoals hieronder vermeld nog niet voldaan.” Het onderwerp van de mail is ‘Betaalherinnering’. In de kleine lettertjes staat: “Dit betreft geen enkele vorm van inning van een bedrag. Dit is slechts een informatieve mededeling”. Wij hebben zelf ook een informatieve mededeling: dit is bewuste misleiding, met de kleine lettertjes als bescherming tegen juridische aansprakelijkheid/strafvervolging.
Wat kun je doen?
Heb je een spookfactuur ontvangen van Netherfind, dnsserviceadmin.nl of een andere organisatie? Meldt dat dan (net als wij hebben gedaan) bij de Autoriteit Consument & Markt en/of bij de Fraudehelpdesk. Als je ons zou willen tippen over andere aanbieders van spookfacturen, stellen we dat ook erg op prijs. Wat je ook doet: betaal nooit een pro forma factuur van een organisatie die je niet kent of waar je geen producten of diensten van wil afnemen (en controleer meteen even of je in het verleden niet al andere bedragen aan het bijbehorende bankrekeningnummer hebt betaald). Twijfel je of je een factuur wel of niet moet betalen? Informeer dan bij de betreffende partij of ze je de onderliggende (door jouw organisatie ondertekende) overeenkomst kunnen toesturen.